Somando valor a seus negócios, o serviço Gestão de Contas de Telefonia – Controller, executa ações diretamente nos custos de telefonia de sua empresa, oferecendo melhorias para seu gerenciamento e otimização dos gastos neste setor, gerando uma ferramenta de análise aos departamentos estratégicos da empresa.
Desde informações de consumo por ramais, centro de custos e usuários, até informações que auxiliem sua empresa no desenvolvimento de uma política de conscientização de melhor utilização dos recursos de telefonia.
Disponibiliza ainda recursos e informações para:
• Direcionar e mensurar a eficiência de equipes como telemarketing e suporte;
• Base de informações para melhor escolha dos fornecedores de Telecomunicações;
• Conhecimento dos maiores vilões de gastos;
• Interação contínua com os usuários sobre seus gastos;
• Visualização gerencial dos gastos por usuários;
• Ranking de Consumo por Departamento;
• Visualizações estatísticas de Ligações por Tipo ex(Celular, DDD, DDI).
Veja alguns exemplos do resultado deste serviço:
Ex: Book Estratégico / Gerencial
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Terceirização de serviços
Serviço de consultoria em tarifação |